Account
Eliminare l'account
Puoi eliminare il tuo account BarberWay quando vuoi, dall'app o anche senza. L'eliminazione è definitiva.
Dall'app
- App BarberWay (clienti): tocca Profilo, poi Elimina account, e conferma.
- App BarberWay Business (staff dei saloni): tocca Impostazioni, poi Elimina il mio account. Se lavori in più saloni, la voce è Lascia questo salone.
Senza l'app
Scrivi a supporto@barberway.com dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto «Eliminazione account». Per sicurezza eliminiamo solo l'account legato all'indirizzo da cui scrivi. Lo facciamo entro 30 giorni, di solito molto prima, e ti rispondiamo quando è fatto.
Se sei entrato con Apple e hai scelto «Nascondi la mia email», il tuo account ha un indirizzo che non puoi usare per scrivere: dicci nel messaggio che hai usato Apple, e verifichiamo insieme che l'account sia tuo prima di eliminarlo.
Cosa viene cancellato
- Il tuo account: nome, email, telefono, password e il collegamento con Google o Apple, se l'avevi usato per accedere.
- I collegamenti ai saloni e le notifiche sul telefono.
- Gli appuntamenti futuri vengono annullati, e il salone lo vede subito in agenda.
Cosa resta, e perché
Gli appuntamenti già passati restano nell'agenda del salone, ma senza il tuo nome e senza il tuo telefono: compaiono come «Cliente eliminato». Sono parte dei registri del salone (che cosa ha fatto e quando) e non riconducono più a te.
Se sei il titolare di un salone
Chiudere il salone, con i dati dei suoi clienti e dei suoi appuntamenti, si fa dall'area account del sito. Per tutto il resto vale la Privacy Policy.